عرض للطباعة
السلام عليكم انا عندي حسابي قديم باللعبة
ورقم الجوال كان قديم يعني لما حاولت اشيله عن طريق الدعم رفضو وقالو لي مانقدر
اذن ليش موجود الدعم ؟ وانا عندي كل شيء خاص بالحساب واي سؤال لأثبت لكم اني صاحب الحساب انا موجود
فليش ترفضون وتقولو مانقدر نشيل لك رقم الجوال يعني نعتزل بسبب الدعم؟
...حاولت اتواصل مع الشركة قالو مافي امكانية نرجع لك رقم الجوال...
جرب تغير الرقم من خلال موقع مدير الحسابات
و إتصل بالرقم و اطلب منه يعطيك الرمز لي وصله
إذا ما نفع هذا الشي الافضل تتواصل مع الجي ام عن طريق البطاقات و ليس الدعم الفني اون لاين
و رح يساعدك بهذا الخصوص
وعليكم السلام و رحمة الله وبركاته
اهلا وسهلا بك صديقي الغالي wijden44
اتفهم مدى اهمية الأمر بالنسبة لك
لكن رقم الجوال الموجود على الحساب
هو دليل ملكية لصاحب الرقم
وليس من السهل التعديل عليه فقد يتم نقل ملكية حساب من لاعب الى لاعب اخر
في الوقت الحالي انصحك بالبقاء على التواصل مع الجي ام ( نظام البطاقات )
وتوضيح الحالة الخاصة بك ليتم اعادة دراستها
وتقديم المساعدة الممكنة لك
دمت بحمى الرحمن ورعايته
تحياتي