لقد تم فطع اتصالك من المخدم..,! ارجو الحل

[rayan77]

السلام عليكم

امس انا احاول من الساعه 8 ل 12 إني ادخل اللعبه وكل ماتفتح يقول لقد تم قطع إتصالك من المخدم

مع العلم إن امس طلعت لي مشكله العميل واجه خطأ غير متوقع بعد ما صلحت الهاردديسك

وحذفت اللعبه ورجعت ثبتها اشتغلت بس يطلع للي لقد تم قطع إتصالك من المخدم

ارجو المساعده..! :angry:

[salame]

أهلا ً بك صديقي العزيز
وعذرا ً منك على التاخير
سيتم تحويل المشكلة لدعم الفني
وسيأتيك الرد في أسرع وقت إن شاء الله
أهلا ً وسهلا ً

[rayan77]

وصلني الرد


شكرا,,:blush:

[technicalsupport9]

أهلا بك صديقي
هل استطعت الدخول إلى العبة بالستفادة من الحل الذي وصلك ..؟؟؟
على كل حال إذا لم يفلح الحل الذي لديك بامكانك أن تجرب أحد الحلول التالية

1- أرجوا منك التأكد من سرعة الإنترنت لديك , إذا كانت السرعة لديك بطيئة فقد تواجه هذه المشكلة في اللعبة .

2- تأكد من خلو جهازك من الفيروسات قبل تشغيل اللعبة .

3- تأكد من إغلاقك للجدار الناري و الأنتي فايروس و الرابط التالي يساعدك في معرفة كيفية إغلاق الجدار الناري :

http://rappelz.gamepower7.com/index....id=31&id=30048

4- تأكد صديقي من عدم تحميلك لأي شئ من الإنترنت خلال اللعب .

5- و قد يكون هناك ضغط على مخدم مزود خدمة الإنترنت لديك في مدينتك لذا جرب الدخول إلى اللعبة في غير أوقات الإزدحام .

5- و تأكد من وجود مساحة فارغة في القرص الصلب الذي تقوم بتثبيت اللعبة عليه .

6- تأكد من ان حجم داذكرة كرت الشاشة لديك هو 128 ميغا و ما فوق , و الرابط التالي يساعدك ذلك :

http://rappelz.gamepower7.com/index....id=31&id=27328

7- جرب الدخول إلى اللعبة بالطور الأدنى و ذلك عن طريق مجلد اللعبة ثم RappelzConfig

ثم اعدادات العرض ثم اختر الطور الأدنى .

8- كما أن مواصفات الجهاز صديقي تلعب دورا بعمل اللعبة بشكل جيد .

و الشركة تسعى لتطوير مخدماتها للحصول على الأداء الأمثل للعبة .

و أهلا و سهلا بك معنا صديقي في عالم أمل الشعوب الإفتراضي .