0
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته ..
بعض اللاعبين واجهو مشكلة الشاشة البيضاء في المتجر
وسبب هذه المشكلة هو احد تحديثات ويندز وهو تحديدا
Windows6.1-KB2670838-x64.msu
وكل ما علينا لتجاوز المشكلة هو حذف هذا التحديث من خلال الطريقة التالية
نذهب الى لوحة التحكم
نختار programs and features
نختار التحديثات المنصبة
نختار التحديث المطلوب وتضغط عليه بالزر الايمن ونختار ازالة uninstall
نقوم باعادة تشغيل الكمبيوتر ومن ثم الدخول الى اللعبة من جديد وسننجح في الدخول الى المتجر والشراء منه ان شاء الله
اجمل تحية