سؤال بخصوص نقاط الولاء

[b47rani88]

السلام عليكم

حسابي فضي وكسبت اليوم 12الف نقطة ولاء

وأريد ترقية الحساب الى ذهبي واحتاج 30الف

هل ادا قمت بصرف من أولاء الحالي يأثر في ترقية الحساب الى ذهبي ؟

عني صرف من ولاء وبقى معي 5الف هل احتاج 25الف ولا يكون السابق 12الف

[Juoannna]

السلام عليكم

حسابي فضي وكسبت اليوم 12الف نقطة ولاء

وأريد ترقية الحساب الى ذهبي واحتاج 30الف

هل ادا قمت بصرف من أولاء الحالي يأثر في ترقية الحساب الى ذهبي ؟

عني صرف من ولاء وبقى معي 5الف هل احتاج 25الف ولا يكون السابق 12الف

وعليك السلام عزيزي

b47rani88

عزيزي تبعاً لآلية ترقية الحسابات

عليك لحصول على 15000 نقطة ولاء أو أكثر خلال دورة الولاء الحالية لحساب

ليتم ترقية الحساب من الفئة الفضية إلى الفئة الذهبية لانك حصلت مسبقاً

إضفة ل 15000نقطة ولاء التي حصلت عليهم وترقى حسابك من عادي لفضي وليصبح حسابك ذهبياً تحتاج لـ30000 نقطة ولاء

ولا تدخل النقاط الموجودة سابقاً في الحساب ضمن عملية الترقية.

وأنت حصلت ليوم على 12000 نقطة ولاء أي بقي لك 3000 نقطة ولاء خلال دورة الولاء ليترقى حسابك للذهبي

ويمكنك الصرف من رصيد الولاء الخاص بك فسياسة ترقية الحسابات مرتبطة بحوصلك

على النقاط ولا تتعلق بصرفها خلال دورة الولاء

مثال للتوضيح :

في حال كان الحساب بالفئة العادية بتاريخ 1/1/2015

و حصل على 15000 نقطة ولاء أو أكثر بتاريخ 20/4/2015

سيتم ترقية الحساب إلى الفئة الفضية

ثم أصبح مجموع نقاط الولاء التي حصل عليها

يساوي أو يزيد عن 30000 نقطة ولاء بتاريخ 10/10/2015

سيتم ترقية الحساب إلى الفئة الذهبية

علماً أن دورة الولاء الخاصة بالحساب ذو الفئة الفضية تبدأ بـ 1/1 و تنتهي نهاية يوم 31/12 من العام التالي

أتمنى ن كون وضحت لك الأمر بشكل جيد

دمت بخير