اللعبة لا تعمل عندي من بعد التحديث (شاشة خضراء)

السلام عليكم لاعبي وادارة امل الشعوب
من بعد التحديث اللعبة ما تشتغل عندي
وكل ما افتح اللانشر يوصل التحميل لـ99% وتصير الشاشة خضراء
حاولت احمل التحديثات واثبتها بالملف ما نفع
حاولت احذف اللعبة كلها واحملها من جديد ما نفع
حاولت افتح اللعبة من جهاز ثاني ما نفع (نفس المشكلة شاشة خضراء)
حاولت اتواصل مع الدعم الفني لكنهم غير متصلين (لي 8 ساعات منتظرهم يكونوا متصلين)
ولو حاولت ارسل بطاقة بتاخذلها يوم الى يومين عشان يجيني الرد

فأرجوا من اي احد عانى من نفس المشكلة انه يكتبلي الحل
واذا حمل التحديث يقول لي رقم التحديث اللي حمله

وشكرا

وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته

صديقي الغالي

يؤسفني ما حصل معك

وبالنسبة الى أوقات تواجد الدعم الفني فستجدها * هنا *

وفي الوقت الحالي بإمكانك التواصل معهم

وسيعملون على تقديم كامل المساعدة لك الى أن تتمكن من الدخول الى اللعبة

تمنياتي لك بدوام الصحة والعافية

تحياتي