مسابقة الدعم التقني : الأسبوع الخامس

[technicalsupport3]

نعود اليكم في اسبوع جديد من مسابقة الدعم الفني
التي أعلنا عنها لكم سابقا والتي خصصناها لاكتشاف خبرة أبطالنا في حل المشاكل التقنية


اليكم السؤال وجائزته عبارة عن
150 نقطة ولاء


مع العلم أن الرابح يحتاج إلى التسجيل ضمن نظام الولاء للحصول على الجائزة

و الموضوع التالي يشرح طريقة التسجيل في نظام الولاء الخاص بـ Game Power 7





بسم الله نبدأ

واجه العديد من اللاعبين رسالة الخطأ التالية عند الضغط على زر Start Game







لذلك سنطلب الحلول الخاصة بها منكم اليوم



يجب ان تكون الحلول وافية واذكر ان حل هذه المشكلة له عدة احتمالات والفائز سيكون الشخص
الذي يقدم اكبر عدد من الحلول الوافية لهذه المشكلة



ملاحظة: المشاركة المعدلة لن تحتسب في المسابقة



ولنبدأ التحدي معا

[ggoogg]

المشكله عندك من مخدم الانترنت .. فعند قيام شركتنا بتغير خطوط الانترنت

مخدم الاتصالات عندكم لم يقم بتغير ال ip للعبه .. و لخدمتكم بشكل كامل قمنا نحن بتجاوز هذه المشكله

عبر تغيرك ل dns عندك ..

[noahsaad502]

مخدم الانترنت تبعي قد توقف اغلق اللعبه واعد تشغيلها من جديد

[syfmohamad]

سوي رستارت@@

[ggoogg]

المشكله في مخدم الانترنت
او
حمل ها الرابط

launch.gamepower7.com/launcher.exe

ثم اللصقة داخل ملف اللعبة

ثم وافق على استبدال الملف

ثم شغل اللعبة

[Mishal2010]

بسم الله الرحمن الرحيم:
اولا هذه المشكلة عندي @@
ثانيا: سبب المشكلة :
1- برنامج معطوب عندك
2-نسخة البرنامج قدمية
3- نسخة الوندز فيها خلل
4- البرنامج مش نازل صحيح على الجهاز

الحل:
1- اعد تنزيل البرنامج من جديد
2- نزل احدث اصدار من البرنامج مثل c++ 2011
3- فرمت الجهاز ونزل نسخة جديدة
4- تأكد من خلو الجهاز من الفايروسات التي تعمل على مهاجمت البرنامج


سيفر الاوربد ^_^"..

[max112233]

السلام عليكم

أسباب المشكل :

أول سبب Sframe يوجد به عطب
الإنترنيت غير متصل بشكل صحيح
مكافح الفيروسات يقرأ SFrame كأنه فيروس

الحلول

1 اطفي مكافح الفيروسات
2 تحقق من اتصال سليم بالإنترنيت
3 أعد تشغيل الكمبيوتر
4 أعد تثبيت اللعبة
5 قم بعمل فرمتاج للكمبيوتر وأعد تثبيت اللعبة

أتمنى من الله التوفيق للجميع

في أمان الله ...

[maged202003]

هاده كان يحدث الي كتيراً
وانا أقوم بنسخ العبه 2
الاولى في الفلاش و التانيه أنسخه الى الجهاز بتاعي ...
ادا ماشتغل الالدي في الجهاز نقول بنسخ اللعبه التي في الجهاز الى قرص اخر
وسوفئ يكون هناك ملف لاينتسخ في الاقراص الاخئ ويكون هاده سبب المشكله
نقوم بحدف الملف الدي في الجهاز الملف الدي لاتستطيع نسخه
ونقوم بنسخ نفس الملف الدي في الفلاش الى الجهاز الدي فيه العبه ونعيد تشغيل العبه
وانشاء الله تشتغل

........................

و الحل الاكتر احتمالاً بنجاح حدف العبه كلها ونسخها من الفلاش الى الجهاز مره أخرئ

انشاء الله يكون اجوبتي صحيحه ^_^"

[thekillero5]

سلملم
1-تم قطع الاتصال بالانترنت
2-تم قطع المخدم من داخل اللعبه ولم تنطفء اللعبه بشكل كامل
3-أعد تشغيل الجهاز
4-أخطاء في كرت الشاشه بتاعك

[alsoy2012]

بسم الله الرحمن الرحيم هناك عدة حلول
1ـ عمل حساب جديد
2ـبرنامج البحث عن الip
3ـاللجواء الي الدعم الفني وشرح المو قف
4ـقم بمحي اللعبه و ستبها من جديد
(و ممكن المشكله تكون من مشغل اللعبه انصح بتسطيب الdifxو النت ورك) وشكرا