الدعم التقني

[qosae3]

السلام عليكم
الدعم التقني كتير كتير مقصر بالعمل
من حيث أكثر من إتجاه نراسله ولم يحل لنا المشكله
نراسله لحل مشكلتنا يترك المحادثة ويخرج دون أصلاح العطل
أكثر من مرة راسلناه قال لنا لا يمكن الإصلاح
نسأله على الاق يقول مافي حل له
يحكي بطريقه تقول يقلعنا
الإدارة ما شايفه الأستهتار ؟
أرجو متابعه الموضوع
والسلام عليكم

[sliver2]

آخر مرة تعاملت مع الدعم ايام 2013 اعتقد ههههههه
المشكلة الي تقصدها تبع اللاق ولا مشاكل عامة.
لاتنسى الضغط الكبير عليهم دب خصوصا الفترة هادي ..

[3mmaar]

وعليكم السلام و رحمة الله وبركاته

صديقي الغالي qosae3

أسعد الله اوقاتك بكل خير

بكل تأكيد لن يكون مراد فريق الدعم التفني هذا الأمر

ففي الفترة الماضية اللعبة تتعرض لجمات الـ DDOS التي تم الإعلان عنها * هنا *

وهي سبب مشاكل اللاق و الفصل

وحتى يتمكن الدعم من تقديم المساعدة للعدد الكبير من اللاعبين على المحادثة الفورية

قد يؤدي الى الأمر الذي صادفك وذلك حتى يتمكن تقديم المساعدة للجميع

وفي الوقت الحالي يعمل فريق المختص على متابعة مشاكل اللاق وفصل السيرفر دون توفير اي جهد

فعند مصادفة اللاعبين لاق جماعي او فصل نعلم بذلك

لذلك أرجو منك الصبر

وشكرا لحسن تعاونك

دمت بحمى الرحمن ورعايته



ރޯޒ لأنّه رمضان، لا تغضب. ރޯޒ

[qosae3]

وعليكم السلام و رحمة الله وبركاته

صديقي الغالي qosae3

أسعد الله اوقاتك بكل خير

بكل تأكيد لن يكون مراد فريق الدعم التفني هذا الأمر

ففي الفترة الماضية اللعبة تتعرض لجمات الـ DDOS التي تم الإعلان عنها * هنا *

وهي سبب مشاكل اللاق و الفصل

وحتى يتمكن الدعم من تقديم المساعدة للعدد الكبير من اللاعبين على المحادثة الفورية

قد يؤدي الى الأمر الذي صادفك وذلك حتى يتمكن تقديم المساعدة للجميع

وفي الوقت الحالي يعمل فريق المختص على متابعة مشاكل اللاق وفصل السيرفر دون توفير اي جهد

فعند مصادفة اللاعبين لاق جماعي او فصل نعلم بذلك

لذلك أرجو منك الصبر

وشكرا لحسن تعاونك

دمت بحمى الرحمن ورعايته



ރޯޒ لأنّه رمضان، لا تغضب. ރޯޒ

مش بس مشاكل الهجوم الدوس
مشاكل خارجيه باللعبة عطانا برنامج تنظيف الحاسوب قلت له عندي مثله والحاسوب نظيف قام ترك المحادثة ~~
وفي قصص ~

[qosae3]

آخر مرة تعاملت مع الدعم ايام 2013 اعتقد ههههههه
المشكلة الي تقصدها تبع اللاق ولا مشاكل عامة.
لاتنسى الضغط الكبير عليهم دب خصوصا الفترة هادي ..

يب عارف عشان مشاكل السيرفر

[3mmaar]

مش بس مشاكل الهجوم الدوس
مشاكل خارجيه باللعبة عطانا برنامج تنظيف الحاسوب قلت له عندي مثله والحاسوب نظيف قام ترك المحادثة ~~
وفي قصص ~

اتفهم مشاعرك حول هذا الأمر

فقد يكون هنالك مشكلة ادت الى قطع الاتصال اثناء المحادثة

ارجو منك معاودة التواصل معهم وبكل تأكيد سيقومون بتقديم كامل المساعدة لك

كل الشكر لك على طيب تواصلك