مشكلة في السيرفر

[modammdhk]

السلام عليكم شباب انا من بعد الصيانة لما اجي افتح السيرفر تطلع الشاشه الخضراء وكتابته تقول cant connect to index server وهذه المشكله كلا تجي بعد كل صيانه للعلم اني في امريكا والمشكله هذه ما تجي الا بعد الصيانة ايش الحل
وشكرا

[6aar]

وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته


بعد ما تفتح اللانشر وتظهر لك الشاشة الخضراء ..

قم بالضغط على أي مكان بالشاشة الخضراء عن طريق الفأرة "الماوس"

ثم قم بالضغط بواسطة الكيبورد على زر ctrl مع F5 بنفس الوقت

ستجد أن المربع الحواري الخاص بلانشر اللعبة يتحدث ليظهر لك من جديد وهو يعمل

بالتوفيق

[modammdhk]

يعيطيك العافيه اخوي سويت طريقتك برضو ما نفعت صارت الشاشه خضراء وداخلها مربع فاضي

وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته


بعد ما تفتح اللانشر وتظهر لك الشاشة الخضراء ..

قم بالضغط على أي مكان بالشاشة الخضراء عن طريق الفأرة "الماوس"

ثم قم بالضغط بواسطة الكيبورد على زر ctrl مع F5 بنفس الوقت

ستجد أن المربع الحواري الخاص بلانشر اللعبة يتحدث ليظهر لك من جديد وهو يعمل

بالتوفيق

[6aar]

كررها طيب ؟

أبيك كذلك تتأكد ان هالإختصار يحدث الصفحة فعلاً

لأن يختلف من جهاز لآخر

وللتأكد تفتح أي متصفح للإنترنت وتفتح أي موقع

ثم تعمل نفس الحركة الموصوفة لك أعلاه وتشوف الموقع تحدّث أم لا

[modammdhk]

يب هذا الاختصار ينفع مع جهزي وحدثتها اكثر من مره بس برضو نفس المشكله ما تغير شي يعطني شاشه خضراء ومربع فاضي

كررها طيب ؟

أبيك كذلك تتأكد ان هالإختصار يحدث الصفحة فعلاً

لأن يختلف من جهاز لآخر

وللتأكد تفتح أي متصفح للإنترنت وتفتح أي موقع

ثم تعمل نفس الحركة الموصوفة لك أعلاه وتشوف الموقع تحدّث أم لا

[6aar]

طيب ان ما فتح عن طريق

فتح كمسؤول


فتوجه للدعم الفني

بالتوفيق ونعتذر عن عدم المقدرة على حل المشكلة

[modammdhk]

يعطيك الف عافيه اخوي وباش،ف الدعم الفني ايش يقول

طيب ان ما فتح عن طريق

فتح كمسؤول


فتوجه للدعم الفني

بالتوفيق ونعتذر عن عدم المقدرة على حل المشكلة

[modammdhk]

احد من الادارة يرد لا دعم فني ولا احد من الادارة يرد على المواضع...!

[L000r]

الســلام عليكم و رحمة الله و بركاته

أخي الغالي modammdhk

أخي بإذن الله الأمر بسيط و محلول

أرجو منك أن تقوم فوراً

بالتـواصل مع فريق الدعم التقني

فهم المختــصون بالأمور التقنية

و سيقدمون لك المساعدة الكاملة بإذن الله

(( كيفية المحـادثة الفورية ))

أتمنى أن يحــل الأمر سريعاً

تحـــياتي

[3zam131]

السلام عليكم لدي نفس المشكلة ولا اعرف الحل وتواصلت مع الدعم محد رد