اريد حل من الاداارة لا استطيع الدخول لحسابي

[awsedr1122]

في البداية السلام وعليكم ورحمة الله عيد اضحى مبارك
من فترة معتزل معتزل العبة وما ادخل لحساباتي اليوم قلت خليني ادخل واجهتني مشكلة اني ناسي اسم المستخدم وكلمة السر
دخلت على موقع العبة 1 ورحت من عند التسجيل دخلت على نسيت اسم المستخدم وقدرة ارجع اسم المستخدم للحسابات الي عندي
2 وبعدها رحست نسيت كلم المرور من الموقع وتبعت الخطوات الاربعة لاعادة تعين كلمة سر جديدة طلعتلي اشارة تم تعين كلمت سر جديدة بنجاح

المشكلة( بعد ما اعطتني تم تعين كلمت سر جديدة بنجاح ادخل على الحساب من الموقع او من العبة يطلعلي اسم المستخدم او كلمة السر خاطئ مع العلم اعدة تعين كلمة السر اكثر من مرة وفي كل مرة اتبع الخطوات الاربعة بترتيب لاعادة تعين كلمة المرور وقلي تم بس لما اجي اسجل يقلي خطئ شو الحل وضرووري لو سمحتوو)
وشكراا سلف...

[lilaaaaas]

وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته

هلا ومرحبا ياغالي وكل عام وأنت بألف خير

بخصوص المشكلة التي تواجهك فأرجو منك التواصل مع فريق الجي إم

عن طريق *نظام البطاقات* وتزويدهم بتفاصيل المشكلة

لكي يتم متابعة الموضوع معك وتقديم المساعدة الممكنة

دمت بألف خير ^_^