ريادة وأعمال ( مهارات التواصل )
النتائج 1 إلى 1 من 1

الموضوع: ريادة وأعمال ( مهارات التواصل )

  1. #1
    بطل مهاجم الصورة الرمزية L000r
    تاريخ التسجيل
    Aug 2013
    المشاركات
    553
    Thumbs Up/Down
    Received: 215/56
    Given: 17/0

    ريادة وأعمال ( مهارات التواصل )





    مهارات التواصل لدى رواد الأعمال

    إتقان المهارات الأساسية التي يحتاجها مجال العمل

    هي أول وأهم ما يجب على رواد الأعمال الناجحين الاهتمام بها


    وهذه المهارات يمكن اكتسابها والتدرب عليها بحيث تصبح

    عادة أساسية وسهلة أيضاً

    إليكم بعض أهم مهارات التواصل التي يجب على رواد الأعمال إتقانها




    الاستماع

    يجب أن يكون الاستماع هو أكثر أشكال التواصل
    استخداماً عند جميع رواد الأعمال وأصحاب الشركات
    ويجب أن يصغوا ليس فقط لما يقوله فريق العمل، وإنما لما مالا يقوله أيضاً
    وفهم ما بين السطور بالكشف عن مشاعر الإحباط والتحديات الخفية لفريقك
    وعندما تستمع حقًا إلى ما يخبرك به الموظفون، ستحصل على جميع
    المعلومات التي تحتاجها لتقييم الموقف والاستجابة بأكثر طرق الاتصال فعالية.




    التدريب

    يساعد التدريب الموظفين على تطوير وبناء مجموعة واسعة من المهارات،
    فهو مزيج من التدريس والإرشاد حيث تضع إطاراً
    للموظف لمتابعة تحقيق النتائج المرجوة منه،
    كما أنه يوجه الموظفين لخطة العمل ويعطيهم الخيارات
    ويسمح لهم بإنشاء مسار لمتابعة للوصول إلى النتائج.



    التعليم

    يفضل اختيار التعليم في رفع مهارات فريق العمل عندما يعاني
    شخص من نقص في مهارة معينة، وعندما لا يوجد وقت طويل لتنفيذ
    المشاريع مما يحتّم تعليم فريق العمل بسرعة.




    تقديم النصائح

    يساعد تقديم النصائح والإرشادات في توفير الوضوح
    في موقف معين أو توضيح سوء الفهم،
    فعندما يأتي إليك الموظفون بسؤال أو تحدي فأنت تنصحهم من خلال تقديم حل.




    التحفيز

    يحتاج فريق العمل بين الحين والآخر إلى التحفيز، بالإضافة إلى التعزيز الإيجابي
    لأعضاء فريق العمل، ولكن يجب الحذر في إعطاء التحفيز غير المناسب
    لأنه قد يحمل تأثيراً معاكساً ويحبط معنويات الفريق.
    في بعض الأحيان، تكون أفضل طريقة لتحفيز الفريق هي عبر العمل معهم
    جنباً إلى جنب للتغلب على التحديات والمشاكل التي تعترضهم أثناء تنفيذ المشاريع.




    وإذا سألتني أي المهارات أكثر أهميةَ؟

    فالجواب باختصار هو أن قادة الأعمال بحاجة إلى مزيج من هذه المهارات

    وبحسب الوقت والأهمية

    ففي الحالات العاجلة أو الحساسة من حيث التوقيت،


    يفضل استخدام مهارات التوجيه والتحفيز.

    أما في حال توفر متسع من الوقت، يُنصح باستخدام التدريب والإرشاد.

    أما الاستماع فيعد مهارة تناسب كل زمان ومكان.

    حيث تستدعي معظم الحالات مزيجاً من أساليب التواصل.

    لذلك على رواد الأعمال القيام بتحليل الموقف

    لمعرفة طريقة التواصل الأفضل من خلال الاستماع والمراقبة.


    1 Not allowed! Not allowed!
    التعديل الأخير تم بواسطة L000r ; 03-25-2019 الساعة 03:34 PM

ضوابط المشاركة

  • لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
  • لا تستطيع الرد على المواضيع
  • لا تستطيع إرفاق ملفات
  • لا تستطيع تعديل مشاركاتك
  •